DÉTAIL FORMATION – FORMATIONS PUBLIQUES EN ZOOM – Automne 2026

1. Jeudi 24 septembre 8h à 10h – TikTok Débutant, un média devenu incontournable
2. Jeudi 1^er octobre – 8h à 10h – TikTok Intermédiaire : Optimisez votre stratégie actuelle
3. Jeudi 8 octobre – 8h à 10h – Linkedin : Les bases pour développer son réseau professionnel – NOUVEAU
4. Mercredi 14 octobre -18h30 à 20h30 – Planifiez et dynamisez vos vitrines
5. Jeudi 29 octobre – 8h à 10h – Gestion des stocks – NOUVEAU
6. Mercredi 4 novembre – 18h30 à 20h30- Comment superviser les employés en service à clientèle
7. Mardi 10 novembre- 18h30 à 20h30 – Négocier un nouveau bail commercial ou son renouvellement
8. Mercredi 25 novembre – 18h30 à 20h30 – Service à la clientèle : les notions de B.A.S.E.
9. Mardi 1er décembre- 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #1 – La Vente en 5C

FORMATIONS PUBLIQUES EN ZOOM – Hiver/Printemps 2027

  10a. Mercredi 27 janvier – 8h à midi- Marchandisage innovant– PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 1

  10b. Jeudi 28 janvier – 8h à midi– Marchandisage innovant– PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 2

11. Mardi 2 février – 18h30 à 20h30   Achats à l’étranger : le défi des douanes
12. Jeudi 4 février – 8h à 10h –Guide de survie pour son restaurant – GRATUIT POUR TOUS LES PARTICIPANTS
13. Mardi 16 février – 18h30 à 20h30 – Facebook Intermédiaire : maximisez votre page d’entreprise
14. Jeudi 25 février – 8h à 10h – Gravir les échelons : passage d’employé à superviseur – NOUVEAU
15. Mercredi 10 mars- 18h30 à 20h30  Marchandisage : réussir l’implantation de vos nouveautés – NOUVEAU
16. Jeudi 18 mars – 8h à 10h – Service à la clientèle AVANCÉ
17. Mardi 23 mars – 18h30 à 20h30 – Gestion des clients difficiles
18. Mercredi 31 mars – 18h30 à 20h30 – Comment se démarquer face aux géants du WebNOUVEAU
19. Mercredi 7 avril- 18h30 à 20h30 – Offrez une rémunération adéquate à vos employés

  20a. Jeudi 8 avril – 8h à midi- Développement des affaires en B2B – PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 1

  20b. Jeudi 22 avril – 8h à midi- Développement des affaires en B2B – PARCOURS SPÉCIALISÉ – PARTIE 2

21. Mardi 20 avril- 18h30 à 20h30 – Instagram Intermédiaire : développer sa marque de façon efficace
22. Jeudi 29 avril – 8h à 10h – Les aînés : public-cible à redécouvrir et à bien servir– NOUVEAU
23. Mardi 4 mai -18h30 à 20h30- Techniques de vente #1 – La Vente en 5C
24. Jeudi 6 mai – 8h à 10h – Marketing : Introduction au commerce Phygital– NOUVEAU
25. Mardi 18 mai – 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #2 – La vente complémentaire
26. Mercredi 19 mai- 18h30 à 20h30 – Techniques de vente #3 – Les objections de vente